Résultats 2016 : Matmut bénéficie de l'intégration d'Ociane

INFOGRAPHIE - Le groupe Matmut affiche un chiffre d'affaires en hausse, avec une forte poussée sur l'assurance santé, notamment portée par l'intégration d'Ociane dans la mutuelle d'assurance.

En 2016, le groupe Matmut a vu son chiffre d'affaires dépasser les 2 milliards d'euros contre 1,8 milliard d'euros pour 2015. Une croissance notamment permise par l'intégration d'Ociane dont l'activité a atteint 300M d'euros en 2016. Cet apport favorise par ailleurs une meilleure ventilation de l'activité de la mutuelle d'assurance entre son cœur de métier historique, à savoir le dommage, et l'assurance santé dont la part dans le chiffre d'affaires passe de 4,2% en 2015 à 14,7% lors du précédent exercice.

En dommages, la croissance est ainsi plus contenue à 0,5%. « Avec la politique de stabilité, voire de baisse tarifaire, nous partions avec un handicap de chiffe d'affaires de l'ordre de 1% début 2016. Une légère croissance de 0,5% est donc un résultat satisfaisant », précise Nicolas Gomart, directeur général du groupe Matmut. D'autant que le nombre de contrats a crû en auto, tout comme le nombre de sociétaires sur l'ensemble du périmètre du groupe. Là encore, l'intégration d'Ociane a permis à la mutuelle d'assurance de dépasser les 3 millions de sociétaires (3,2 millions).

Une sinistralité importante

Reste qu'en dommages, la sinistralité a été particulièrement sévère en 2016. « La charge a progressé de 6% », indique Nicolas Gomart. En cause, la baisse des taux d'intérêt qui impose un provisionnement plus conséquent, tout comme la revalorisation de 2,25% des rentes. Les inondations du mois de mai/juin 2016 ont également pesé pour 27M d'euros sur une sinistralité climatique estimée à 78M d'euros. Enfin, « la sinistralité en corporel grave a été anormalement élevée, à un niveau que nous n'avions pas connu depuis plusieurs années », selon le directeur général de la mutuelle rouennaise, qui ajoute que le coût des réparations auto, en hausse de 5 à 6%, a également joué. Le ratio combiné s'établit finalement à 104,3%. Conséquence de cette sinistralité, le résultat net combiné du groupe a chuté passant de 40,5M d'euros à 17,6M d'euros.

Pour 2017, le groupe annonce poursuivre ses objectifs de diversification, notamment sur les pros et les TPE. « Nous avons des parts de marché à gagner avec notre réseau salarié qui constitue un réel avantage concurrentiel », juge Nicolas Gomart. Le groupe compte s'appuyer sur le partenariat noué avec Harmonie Mutuelle, dont le réseau distribuera des produits d'assurance dommages Matmut aux pros et TPE.

Même volonté avec Mutlog et en assurance emprunteur

Autre partenariat, celui avec BNP Paribas. Retour ici au cœur de métier sur le dommage du particulier avec la création de Cardiff Iard détenu à 66% par le bancassureur et à 34% par la Matmut. Les produits créés conjointement seront distribués à compter du 1er avril 2018 dans le réseau bancaire. Les ambitions sont élevées avec un objectif de 300.000 contrats annuels pour un chiffre d'affaire de 425M d'euros d'ici 2022. « C'est un projet mené à marche forcée », a confessé Nicolas Gomart.

135M d'euros sur le digitial

Enfin, le groupe poursuit sa transformation initiée dans le cadre d'Ambition Matmut. « Nous devons adapter le groupe à l'évolution technologique », résume le directeur général du groupe. Cela passe notamment par un plan digital doté de 135M d'euros jusqu'en 2020 et une réorganisation au sommet de la hiérarchie. La direction générale du groupe sera ainsi découpé en quatre grandes directions : IARD particulier, assurance entreprises, santé, finance et patrimoine. Une direction de la relation avec les sociétaires rassemblant les directions commerciale et indemnisation verra également le jour au 1er janvier 2018.

Dans l'infographie ci-dessous, découvrez les principaux indicateurs de l'activité du groupe Matmut en 2016.