Club Gestion de Sinistres - 1ère réunion
Le club Gestion de Sinistres fait sa rentrée, et vous présente la nouvelle marraine Isabelle Le Bot, DGA Relations sociétaires et marketing du Groupe Matmut. Cette saison, le club aura pour fil rouge : Gestion de sinistre - À l’aube d’une nouvelle ère.
Première réunion : Nouveaux outils / Digitalisation / AI : Comment faire confiance aux machines ?
Nombreuses sont les compagnies à réfléchir et tester comment intégrer les nouvelles technologies au service de leur gestion de sinistres. Mais côté assurés, faire confiance aux machines n’est pas si aisé et nombre d’opérateurs s’interrogent sur la manière de combiner relation humaine et nouveaux concepts digitaux.
Marraine
Isabelle Le Bot
DGA Relations sociétaires et marketing, Groupe Matmut
Experte
Karine Lazimi
Conseil et courtage assurances LCK Assurances
Animateur
Thierry GOUBY
Journaliste de la rédaction de News Assurances Pro
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