Smart LAB - Les réalisations 2020

lundi 22 février 2021

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LE SMARTLAB : LABORATOIRE DE RECHERCHE ET D’EXPERIMENTATIONS

THINK TANK

6 entreprises externes sont venues présenter leurs produits et leurs business models sur des thématiques différentes: ➢ Blockchain ➢ Analyse des flux par l’I.A. ➢ Modèles prédictifs ➢ Détection de fraude par l’I.A.Modèles actuariels par l’I.A. ➢ KYC par l’IA
2 conférences ont été réalisées par des spécialistes de l’I.A. et de l’innovation en entreprise

3 CALLBOTS

FONCTIONNALITÉS Qualifier les appels clients, traiter les demandes clients « automatisables » et déclarer des sinistre Auto
TECHNOLOGIES UTILISÉES Speech To Text / Natural Language Processing /Machine Learning / Text To Speech

1 MODÈLE PRÉDICTIF

FONCTIONNALITÉS Prédire l’attrition client
TECHNOLOGIES UTILISÉES Machine Learning
RÉSULTAT Le modèle prédictif d’attrition client a été développé sur les données réelles d’un membre (30 à 40 JH d’une équipe de Data Scientist)

En vidéo, Stéphane Arbus nous présente la saison 2020 du SMART LAB.

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