Les stratégies en matière de distribution physique de produits d'assurance se remodèlent. Chaque compagnie ou réseau de courtage tente de transformer les agences ou les cabinets pour les rendre plus attractifs.
Parmi ces projets, celui de Ma Santé Facile vise à mettre l'agence dans une "boutique santé" qui propose des services pratiques, où les nouvelles technologies servent plus le client que la relation client.
D'autres technologies permettent de maintenir un lien avec le client et les équipes commerciales quand la boutique physique est fermée.
Mais d'autres évolutions sont en cours et sont possibles, comme le présente notre consultant nouvelles technologies.
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