Publié par
Carnet du Cercle LAB #24 – L'espace assuré, au coeur de l'omnicanalité : quelles évolutions depuis 4 ans ?
jeudi 11 mai 2023
Quatre ans après une première édition consacrée à l’analyse fonctionnelle et UX des espaces adhérents en santé le cabinet Valmen Consulting relance une nouvelle étude sur les espaces assurés. Car, depuis, les conséquences de la pandémie du Covid-19 et des progrès technologiques majeurs invitent à questionner l’accélération du digital dans le secteur de l’assurance.
Assistons-nous à des progrès généralisés ou à des évolutions contrastées selon les acteurs? Derrière les discours médiatiques enthousiasmants sur l’apport du digital, la complexité des outils et du métier de l’assurance ne conduit-elle pas à un écart entre les intentions et la réalité opérationnelle ? Voici quelques questions auxquelles ce nouveau carnet du Cercle LAB répond.
À voir aussi
Acteurs
Pourquoi faire appel à un partenaire externe pour lancer une offre innovante ? Et si vous étiez le prochain ?
mardi 1 octobre 2024
Par
CercleLab
Actus
L’essentiel de la rentrée en 4 questions à Gilles-Emmanuel Bernard, président du Cercle LAB
lundi 16 septembre 2024
Par
CercleLab
Cercle LAB
Carnet du Cercle LAB #34 – Assuré/pas assuré, assurable/pas assurable
lundi 16 septembre 2024
Par
CercleLab
Cercle RH
Cercle RH : Retour sur la 4e réunion (saison 2023-2024)
lundi 8 juillet 2024
Par
CercleLab
