Chargé de relation clientèle
Le groupe Generali, avec près de 80.000 collaborateurs implantés dans plus de 60 pays et 66 milliards d’euros de chiffre d’affaires en 2016, est l’un des tout premiers groupes d’assurance dans le monde, le 1er assureur vie et 3ème assureur européen.
La structure Relations Clients prend en charge l'accueil après vente des clients Generali (toutes entités clients et tous réseaux). Elle participe à la politique de rétention de Generali et à l'enrichissement de la connaissance client. Elle déploie les conditions d'excellence de la relation client.
Au sein de la section Accueil Clients à Amiens , nous recherchons un :
Présentation du poste
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Compétences requises
Vous avez une expérience significative comme conseiller clientèle à distance, idéalement dans le secteur de l'Assurance.
Vous avez un sens relationnel développé et une écoute active.
Vous avez un esprit d'équipe marqué.
Vous êtes également à l'aise dans l'utilisation des systèmes informatiques.
Vous savez vous adapter à des situations variées.
Vous recherchez des missions challengeantes et une équipe enthousiaste, alors rejoignez-nous !
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