Résultats 2021 : 30 millions de pertes pour Harmonie Mutuelle

INFOGRAPHIES - Harmonie Mutuelle a enregistré une forte sinistralité en 2021 et un résultat négatif de 30 millions d’euros.

Après une baisse des remboursements en 2020 sous les effets du confinement, les dépenses de santé sont reparties de plus belle en 2021. Harmonie Mutuelle constate un rattrapage des soins mais également une forte hausse des prestations dentaires et auditives relatives au 100% santé. Les consultations psychologiques prises en charge de façon exceptionnelle en 2021 ont bénéficié 24.000 adhérents et coûté environ 4 millions d'euros à la mutuelle.

Des actions correctives à venir

La locomotive du groupe Vyv solde l’année 2021 avec un déficit de 30 millions d’euros, selon son rapport SFCR (page 69). Le ratio de solvabilité de la mutuelle a perdu 35 points sur l’exercice pour atterrir à 266%. Le ratio combiné s’élève à 103,8%, soit un niveau supérieur à la limite de 103% que la mutuelle s’était fixée. « Des actions correctrices ont été mises en œuvre dans le cadre des travaux sur le renouvellement des contrats 2022. La suffisance de ces actions sera évaluée au début de l’année 2022 », précise la mutuelle dans son rapport.

Les fonds propres de la mutuelle baissent de 5% et s’élèvent à 2,35Mds d’euros en 2021. « Harmonie Mutuelle avait anticipé l’application de la réforme du 100 % Santé pour l’optique et les prothèses dentaires et auditives et, dans ce cadre, son conseil d’administration avait décidé de ne pas augmenter les cotisations de nos adhérents par anticipation. La hausse soutenue et tendancielle de la demande de soins a conduit à une croissance dynamique de nos remboursements, que nous avons dû absorber à travers un recours accru à nos fonds propres » précise Thomas Blanchette, président d’Harmonie Mutuelle.

Le taux de redistribution est amené à baisser

Harmonie Mutuelle affiche un des taux de redistribution parmi les plus élevés du marché. Il s’élève à 84,83%. Le taux de frais de gestion en santé est de l’ordre de 17,52%. Cependant, ce taux de redistribution devrait baisser en 2022 et revenir à un niveau de 80 à 81% "pour assurer la soutenabilité économique et garantir cette capacité de redistribution dans la durée", signale la mutuelle dans le rapport SFCR.

En 2021, la mutuelle a poursuivi sa stratégie de diversification en direction de la prévoyance, l’assurance vie, l’épargne retraite et des services de prévention. Au total, elle a obtenu 53 millions d’euros de revenus d’intermédiation en 2021, en hausse de 23% par rapport à 2020.

Le chiffre d’affaires d’Harmonie Mutuelle progresse de 0,4% et flirte avec les 2,8Mds d’euros. Cette évolution est portée « par les cotisations vie en assurance directe et substitution », selon le rapport SFCR de la mutuelle. L’entrée en vigueur de la complémentaire santé solidaire a entraîné une baisse de 146 millions d’euros de chiffre d’affaires sur deux ans (44 millions en 2020 et 102 millions d’euros en 2021).

Harmonie Mutuelle a compensé la perte de chiffre d’affaires sur la complémentaire santé solidaire grâce à son développement sur l'assurance collective et les entrepreneurs. La mutuelle revendique 4.000 nouvelles entreprises clientes et 3.000 nouveaux entrepreneurs en 2021 sur son portefeuille de 69.000 entreprises er 143.000 entrepreneurs.