Interview : AF2A part à la conquête du secteur bancaire

lundi 16 septembre 2024

L’interview présente un échange avec un représentant d’AF2A, un acteur clé dans le secteur de la formation en assurance depuis plus de 20 ans. L’entretien explore les clés du succès d’AF2A dans un domaine aussi concurrentiel, en soulignant leur approche innovante et sur-mesure, ainsi que l’intégration des technologies digitales et pédagogiques pour répondre aux besoins croissants des professionnels.

L’interview aborde également l’expansion d’AF2A dans le secteur bancaire, l’importance de la conformité réglementaire et l’impact de l’intelligence artificielle sur leurs méthodes de formation. Enfin, l’accent est mis sur les Soft Skills, compétences humaines devenues incontournables dans les environnements professionnels modernes. AF2A conclut en réaffirmant son engagement à offrir des solutions de formation adaptées aux défis à venir, notamment pour l’année 2025.

Depuis plus de 20 ans, AF2A s’est imposé comme un acteur majeur dans le secteur de la formation en assurance. Comment avez-vous réussi à vous démarquer dans ce domaine ?

AF2A : Nous avons effectivement une longue histoire dans ce secteur, et notre succès repose sur plusieurs éléments clés. Tout d’abord, nous proposons plus de 500 formations et 160 modules en ligne, dont 130 éligibles à la Directive sur la Distribution d’Assurances (DDA). Nous avons su combiner les dernières innovations digitales et pédagogiques avec une compréhension profonde des enjeux contemporains pour proposer des programmes au plus près des besoins du terrain et des professionnels de l’assurance, du patrimoine, de la banque et de l’immobilier. Nous avons également la capacité de concevoir une expérience de formation sur mesure, grâce des équipes créatives dédiées et un réseau de plus de 500 formateurs répartis sur tout le territoire français. Tout cela au service d’un objectif : développer le potentiel humain des entreprises et permettre aux professionnels d’être les acteurs de leur propre succès.

Vous avez récemment étendu votre expertise au secteur bancaire. Pouvez-vous nous en dire plus ?

AF2A : Absolument. En réponse à une demande croissante de la part de nos clients, qui doivent désormais distribuer une gamme de produits toujours plus large, nous avons élargi notre offre pour inclure des formations dédiées aux secteurs bancaires, financiers et immobiliers. Cela se traduit par un nouveau catalogue rassemblant plus de 170 formations à destination des professionnels de ces secteurs et le renforcement de notre équipe pédagogique. Par ailleurs, nous avons récemment annoncé une acquisition stratégique qui nous permet aujourd’hui d’être certifiés par l’Autorité des Marchés Financiers (AMF) pour faire passer les examens AMF et AMF finance durable, et ce, avec la possibilité de les faire passer entièrement à distance. Cette nouvelle offre nous permet de répondre encore plus efficacement aux besoins de nos clients.

La formation réglementaire semble être un aspect crucial de votre offre. Pourquoi est-ce si important pour AF2A ?

AF2A : La conformité réglementaire est essentielle, notamment dans les secteurs de l’assurance et de la banque. Les régulations européennes imposent des exigences croissantes en termes de transparence, de gestion des risques et de protection des consommateurs. Nous offrons une gamme complète de formations pour aider les professionnels à comprendre et mettre en œuvre ces réglementations, assurant ainsi leur conformité et leur capacité à naviguer sereinement dans un environnement réglementaire complexe (DDA, DCI, MIF2, AMF, LCBFT, etc.).

Comment l’intégration de l’Intelligence Artificielle influence-t-elle vos méthodes de formation ?

AF2A : L’intégration de l’Intelligence Artificielle (IA) représente une opportunité immense pour notre secteur. Plutôt que de la voir comme une contrainte, nous y voyons une chance d’améliorer l’acquisition de connaissances et le perfectionnement des compétences. En 2024, nous avons commencé à intégrer l’IA dans nos formations, et cette tendance va se poursuivre en 2025. L’IA, combinée à l’expertise et à l’expérience de nos formateurs, nous permet de proposer des formations encore plus personnalisées, innovantes et adaptées aux besoins individuels de chaque apprenant.

Vous mettez aussi un accent sur les Soft Skills. Pourquoi est-ce important ?

AF2A : Les compétences techniques sont bien sûr cruciales, mais dans un environnement de travail de plus en plus collaboratif et agile, les Soft Skills sont tout aussi importantes. Savoir communiquer, gérer le stress, manager, et travailler en équipe sont des compétences essentielles. Notre catalogue de formation complet aide les collaborateurs à exceller dans leurs missions et à contribuer significativement à la croissance de leur entreprise.

Un dernier mot pour vos clients en 2025 ?

AF2A : Nous sommes très fiers d’accompagner nos clients dans leurs parcours de formation et nous nous engageons à continuer de les soutenir avec des offres toujours plus adaptées à leurs besoins, notamment en 2025.

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