Raphaël Guignier prend le poste de directeur général d'Acta, filiale d'Arc Europe en assistance automobile.
Âgé de 52 ans, Raphaël Guignier est titulaire d'un master gestion des entreprises de l'IAE de Grenoble. Il a effectué une grande partie de sa carrière dans les secteurs de l'informatique et des services clients. Il est notamment passé par Teleperformance comme directeur régionale entre 2007 et 2011. Date à laquelle il rejoint Acta, comme directeur des opérations et des systèmes d'information.
Il devient donc directeur général et succède à Thea Maat « qui a quitté l'entreprise », indique un communiqué. La nouvelle stratégie consiste à positionner l'assisteur sur les services liés à la mobilité sur le BtoB.
Créée en 1992, Acta est devenue filiale d'Arc Europe en 2016.