Dépendance : Malakoff Médéric lance ComparEhpad pour aider les personnes âgées dans la recherche d’établissements adaptés

Qu’elle se fasse par choix ou par nécessité, la recherche d’un établissement d’hébergement pour personnes âgées dépendantes (EHPAD) constitue un moment délicat dans la vie de la personne concernée et celle de son entourage.

Pour faciliter la prise de décision, Malakoff Médéric a décidé de proposer à ses assurés un nouveau service d’aide à la recherche d’un établissement adapté aux besoins de la personne âgée : ComparEhpad

Disponible depuis l’espace client TOUT’M du site Malakoff Médéric, ComparEhpad apporte aux familles une information sous forme de fiches détaillées pour chacun des 3000 établissements recensés à ce jour : tarifs et qualité des prestations proposées, équipements, capacités d’accueil et cadre de vie, recensement des réservations de lits par Malakoff Médéric… Cette base de données est alimentée par les informations fournies par les directeurs d’établissements ayant répondu à un questionnaire validé par un comité d’experts, et par les avis de clients recueillis sous forme de notation.

150 professionnels apportent des conseils sur le choix d’une solution d’hébergement temporaire ou permanente, ainsi qu’une aide à la constitution d’un dossier d’entrée en établissement. Plus de 12 000 clients Malakoff Médéric auraient bénéficié de cet accompagnement en 2010.