Agent administratif (F/H)
Rejoindre la Macif, c'est s'engager dans une entreprise qui innove et qui développe ses expertises sur le marché globalisé des services, notamment ceux de demain. C'est aussi s'engager dans une entreprise mutualiste, qui place les femmes et les hommes au coeur de sa stratégie de développement, notamment grâce à notre politique de ressources humaines axée sur le développement et le renforcement des compétences de nos salariés.
Présentation du poste
Le STAF a en charge le traitement d'activités de gestion ( délivrance d'attestation, saisie de résiliation, etc) et l'acheminement de flux numériques ( vidéocodage) vers l'ensemble des services de la Macif
En intégrant nos équipes et dans le cadre d'une relation client de qualité, vous réalisez ces activités dans le respect des délais et des procédures.
Vos missions :
- Gérer et acheminer les flux numériques, afin d'assurer une prise en charge de qualité.
- Effectuer des opérations de gestion standardisées
- Effectuer des saisies, interrogations, mises à jour et traitements de fichiers sur le système d'information.
- Réaliser régulièrement le reporting des activités et des résultats obtenus auprès de votre hiérarchie.
Vous participerez à d'autres tâches relatives à la gestion d'assurance et serez force de proposition sur le périmètre dans lequel vous évoluez.
Vous réaliserez toutes ces missions dans le respect des demandes avec bon sens et efficience !
Compétences requises
Vous faites preuve d'intelligence situationnelle, de réactivité et de rigueur tout en ayant à coeur la satisfaction des clients internes : ce poste est fait pour vous !
Vous êtes doté d'excellentes qualités relationnelles, et bien qu'autonome, vous aimez le travail d'équipe.
L'utilisation et la maîtrise de l'outil informatique sont indispensables pour mener à bien les missions qui vous seront confiées.
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