Assistant commercial et accueil (F/H) - CDD
Rejoindre la Macif, c'est s'engager dans une entreprise qui innove et qui développe ses expertises sur le marché globalisé des services, notamment ceux de demain. C'est aussi s'engager dans une entreprise mutualiste, qui place les femmes et les hommes au coeur de sa stratégie de développement, notamment grâce à notre politique de ressources humaines axée sur le développement et le renforcement des compétences de nos salariés.
En lien avec sa démarche de "bien vivre ensemble au travail", la Macif est un employeur inclusif et respectueux de toutes les singularités. L'ensemble de nos offres d'emploi sont accessibles aux personnes en situation de handicap.
Reconnue Top Employer 2024 pour ses pratiques RH, la Macif s'engage à promouvoir la diversité et à garantir l'égalité de traitement pour tous.
Présentation du poste
Acteurs clés du fonctionnement du point d'accueil, les Assistants commerciaux et d'accueil guident et accompagnent les sociétaires en fonction de leurs besoins.
Au sein d'une belle équipe, vos principales missions sont :
- d'accueillir de manière conviviale et dynamique nos sociétaires et prospects (en face à face ou au téléphone)
- d'optimiser chaque contact en faisant émerger les besoins et les attentes des clients sociétaires
- d'effectuer des relances prospects et sociétaires afin de prendre des rendez-vous pour les Conseillers
- de réaliser des activités administratives liées à la vie de l'agence
Votre sens relationnel et votre goût de la relation client physique comme à distance sont des gages de réussite. Vous savez établir une relation de confiance avec votre interlocuteur en privilégiant l'écoute : ce poste est fait pour vous !
Lors de votre intégration, vous serez accompagné·e par votre manager et vos collègues dans votre prise de fonction.
Compétences requises
- Vous avez une formation Bac minimum et un sens développé de l'accueil et de la relation client.
- Vous êtes reconnu·e pour vos qualités d'écoute active, d'organisation et d'adaptabilité. Vous faites preuve de rigueur et d'autonomie.
- Vous appréciez le travail d'équipe.
- Une expérience réussie dans le secteur Banque/Assurance serait un véritable atout
Votre dynamisme et votre enthousiasme feront la différence lors de votre entretien.
Informations complémentaires :
- CDD 1 mois
- Temps de travail : 35h par semaine, du lundi au vendredi
- Rémunération mensuelle brute : 2 022 euros (13ème mois, prime de vacances et indemnité de lieu de travail inclus),
- Tickets restaurant.
La Macif, reconnue Top Employeur 2024 pour ses pratiques RH, s'engage à promouvoir la diversité et à garantir l'égalité de traitement pour tous.
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