Chargé de gestion d'activité (F/H)
Rejoindre la Macif, c'est s'engager dans une entreprise qui innove et qui développe ses expertises sur le marché globalisé des services, notamment ceux de demain. C'est aussi s'engager dans une entreprise mutualiste, qui place les femmes et les hommes au coeur de sa stratégie de développement, notamment grâce à notre politique de ressources humaines axée sur le développement et le renforcement des compétences de nos salariés.
Présentation du poste
Ce poste est rattaché à la DSO (Direction Support Opérations) ZAM SO (Environnement de Travail).
Vous serez encadré hiérarchiquement par un Manager et intègrerez une équipe de 6 personnes.
A ce titre, vos missions seront les suivantes :
- Hygiène/Propreté/Environnement
- Accueil/Standard
- Badges d'accès aux différents établissements
- Courrier - Transport/Coursiers/Casiers Connectés
- Restauration d'entreprise (suivi du contrat local, de la prestation, de la facturation, participation aux audits mensuels et aux réunions Qualité Menus...)
- Evénementiel (Auditorium / Salle du CA / Salle de Réunion Présidence / Réunions institutionnelles)
- Table de Président (Gestion du contrat, bon de commande / facturation / planification des prestations)
- Interlocuteur privilégié (Présidence, Direction Générale, Elus...)
- Audiovisuel
- Affichage obligatoire
- Signalétique interne (de porte/Totems)
- Distribution automatique et fontaine à eau
- Suivi des demandes d'intervention (EasyVista) et GMAO (prestataire)
- Comptoir physique : Participation, traitement des demandes
- Intervenant Achat suivant rôle défini (outil Buyer)
- Gestion des logements de service et de fonction
- Espaces verts
- Mobilier
- Archivage
- Intérim du responsable du service (Immobilier et Environnement de Travail)
Compétences requises
- Une formation de niveau BAC+2
- Une expérience de minimum 5 ans est souhaitée sur un poste similaire
- Excellent relationnel
- Sens du terrain, opérationnel
- Sens du service client et de l'esprit d'équipe
- Sens de la discrétion et de la confidentialité
- Capacité à communiquer avec des interlocuteurs de profils différents
- Réactivité et disponibilité
- Diplomate
- Esprit d'analyse et de synthèse
- Aisance rédactionnelle, orale
Autres informations :
- Horaires : du lundi au vendredi
- Accord télétravail en entreprise soumis à des conditions d'éligibilité
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