Digital Data Analyst (F/H)
Rejoindre la Macif, c'est s'engager dans une entreprise qui innove et qui développe ses expertises sur le marché globalisé des services, notamment ceux de demain. C'est aussi s'engager dans une entreprise mutualiste, qui place les femmes et les hommes au coeur de sa stratégie de développement, notamment grâce à notre politique de ressources humaines axée sur le développement et le renforcement des compétences de nos salariés.
Présentation du poste
Notre service a pour engagement de :
- Garantir l'expérience utilisateur
- Accroître l'efficience opérationnelle
- Accélérer la création de valeur.
afin de contribuer aux enjeux de la MACIF.
Partie prenante de l'expérience utilisateur et de la performance digitale d'un ou plusieurs produits/ fonctionnalité(s), vous accompagnez les parties prenantes dans la compréhension et l'utilisation de la donnée centrée utilisateur et performance.
Vous serez le principal contributeur du pilotage par la valeur utilisateur d'un ou plusieurs produits/ fonctionnalité(s).
Vous serez force de proposition afin de contribuer à l'amélioration des parcours utilisateurs et performance d'un ou plusieurs produits/ fonctionnalité(s) en se reposant sur l'analyse des données issues des outils de collecte.
Votre mission sera de :
- Délivrer les analyses et enseignements, de l'expérience utilisateur et la performance d'un/plusieurs produit/s, basés sur les données digitales.
-Acculturer les parties prenantes à l'utilisation de la donnée d'usage
- Contribuer à la définition et la mise en place des données nécessaire à la construction des indicateurs de pilotage centrés utilisateur
- Contribuer à analyser et produire des recommandations d'évolutions et d'améliorations de l'expérience utilisateur avec les parties prenantes
- Répondre aux sollicitations des parties prenantes autour de la donnée digitale
Compétences requises
vous maîtrisez les outils de web analytics (Adobe Analytics / Google Analytics), les méthodes de tracking web et les outils Google suivants : Data Studio / Google Suite.La connaissance de Tag Manager et ContentSquare serait un plus
Vous avez des compétences en marketing digital (web analyse, UX, SEA, SEO, a/b testing...).
Curieux(se), vous êtes à l'affût des évolutions, des nouveaux produits et services, des meilleures pratiques sur les nouvelles tendances digitales.
Au-delà de vos compétences techniques avérées, vous êtes reconnu(e) pour :
- votre sens de l'organisation, votre autonomie, votre rigueur,
- vos qualités relationnelles et votre sens du service client interne,
- votre aptitude à travailler en équipe dans un contexte agile et à vous adapter aux contraintes du service,
- votre capacité à être force de proposition,
- votre sens de la pédagogie.
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