Gestion sinistres matériel auto F/H Alternance
Rejoindre la Macif, c'est s'engager dans une entreprise qui innove et qui développe ses expertises sur le marché globalisé des services, notamment ceux de demain. C'est aussi s'engager dans une entreprise mutualiste, qui place les femmes et les hommes au coeur de sa stratégie de développement, notamment grâce à notre politique de ressources humaines axée sur le développement et le renforcement des compétences de nos salariés.
Présentation du poste
Nous recherchons nos futurs gestionnaires sinistres matériel auto en alternance au sein de notre Service de Gestion Directe Matériel à Compiègne (60).
Que vous soyez étudiant ou en reconversion professionnelle, nous vous proposons d'intégrer notre Centre de Formation des Apprentis (CFA) pour préparer un "Bachelor chargé d'indemnisation en assurances" de niveau BAC +3 avec notre école partenaire IFPASS à Compiègne.
A partir de septembre 2023 et pour un an, vous ferez partie d'une promotion de 8 autres alternants au sein du Centre de Formation des Apprentis (CFA) Macif. Vous suivrez un parcours de formation personnalisé construit par la Macif et vous serez accompagné(e) par une équipe de professionnels sur le terrain.
Vos missions :
Accompagné de votre tuteur, vous participerez aux missions suivantes :
- Accompagner nos sociétaires dans la prise en charge de leurs contrats et de leurs sinistres Matériels au sein d'une équipe dynamique et professionnelle.
- Suivre leurs dossiers, de l'ouverture à la clôture de leur sinistre, dans le cadre de procédures standardisées.
- Assurer la satisfaction de nos sociétaires en veillant aux intérêts de la Macif.
Compétences requises
- Vous êtes actuellement étudiant(e) en BAC+2 ou vous souhaitez effectuer une reconversion professionnelle
- Vous avez un bon relationnel, favorisant le travail en équipe
- Vous avez le sens du service client (écoute active, aisance orale) et la prise d'appels par téléphone vous plaît
- Vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques
- Vous avez des capacités d'analyse et d'organisation
- Vous vous reconnaissez dans les valeurs mutualistes et solidaires de la Macif
Votre rigueur, votre capacité d'intégration et d'adaptation ainsi qu'une bonne relation client sont des gages de réussite au sein de la Macif.
Ce que nous vous proposons :
L'opportunité d'intégrer notre entreprise en CDI à la fin de votre cursus si celui-ci est réussi.
Une mutuelle, une prévoyance, une prise en charge de 50% de votre abonnement aux transports en commun, un Comité d'Entreprise, un accord d'intéressement, un restaurant d'entreprise ou des tickets restaurant
La possibilité de participer à des défis solidaires
Un salaire indexé sur notre grille de rémunération interne, supérieure au SMIC
Cette annonce vous parle... Postulez ! Nos Chargées de Relations Écoles prendront contact avec vous.
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