Ingénieur système Lead Ops (F/H)
Rejoindre la Macif, c'est s'engager dans une entreprise qui innove et qui développe ses expertises sur le marché globalisé des services, notamment ceux de demain. C'est aussi s'engager dans une entreprise mutualiste, qui place les femmes et les hommes au coeur de sa stratégie de développement, notamment grâce à notre politique de ressources humaines axée sur le développement et le renforcement des compétences de nos salariés.
Présentation du poste
Ainsi vous contribuerez notamment à l'un des objectifs de la stratégie du Groupe, qui est de devenir N°1 de la relation client.
Le service " Archi/ops " est constitué d'une quinzaine de collaborateurs, a notamment pour mission de maintenir en condition opérationnelle les environnements de production et de test.
Au sein du pôle " archi/ops ", vous aurez notamment en charge :
- La supervision et vérification de l'état des ressources informatiques (serveurs, systèmes, applications, ...)
- Le maintien en condition opérationnelle des environnements de développement et de test
- La rédaction de procédures techniques, dossiers d'installation et d'exploitation
- Le diagnostic avancé des incidents et mise en ouvre des mesures correctives
- La planification et le contrôle des opérations de maintenance et montées de versions sur les différents environnements
- Le support de niveaux 2 et 3 sur nos applications en production (essentiellement macif.fr et nos CRM)
- Au sein de l'équipe, la prise en charge des missions de capitalisation des bonnes pratiques techniques ou méthodologiques
- Le support technique aux collaborateurs de l'entreprise notamment sur l'infrastructure du SI
Compétences requises
* De formation supérieure (Bac +5 ou titre d'ingénieur(e)) spécialisée en informatique, réseaux et télécommunications, vous bénéficiez minimum de 5 ans d'expérience professionnelle dans les domaines de la mise en ouvre et du maintien en condition opérationnelle de solutions IT
* Vous êtes familier/lière avec les problématiques de performance, vous maîtrisez les méthodes de tracking et de reverse engineering
* Vous maitrisez également les environnements, outils, langages suivants :
- Système Red Hat
- Middleware Tomcat (Debug scripts Java, optimisation JRE), Tibco(BW, EMS), Axway (API)
- Plateforme CI/CD Kubernetes, Openshift
- Base de données Oracle, PostgreSQL, Mysql
- Plateformes virtualisées VMWare ou équivalent
- Métrologie et supervision (Dynatrace)
- Scheduler CONTROL-M - Langages de script (Java, Perl, Python, shell, Sql, PL/SQL..)
* Doté(e) d'un réel sens du service, vous participez à la construction et la garantie technique des services de nos clients. Vous avez l'esprit d'équipe et êtes motivé(e) par les défis technologiques
* Vous savez fédérer autour d'une solution. Satisfaction client, proactivité et communication sont vos maîtres mots
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