MRH : Getsafe n'accepte plus de nouveaux clients en France

mercredi 21 février 2024

L'assureur en ligne allemand Getsafe, arrivé en janvier 2023 en France avec des contrats habitation, a mis ses activités dans l'Hexagone en veilleuse, n'acceptant plus de nouveaux clients. "Nous avons suspendu la souscription de nouveaux produits d'assurance habitation en France. Nous nous excusons pour ce désagrément", indique sur son site internet la société qui se présente comme "application d'assurance n°1 en Europe". "Nous sommes en train de faire évoluer notre portefeuille de produits. Ceci signifie aussi que nous ne pouvons pas renouveler les contrats de certains clients", a commenté assez énigmatiquement un porte-parole mercredi, se refusant à répondre à toute autre question. "La France continue de jouer un rôle central pour Getsafe", a-t-il souligné. L'entreprise ne précise pas combien de clients elle a acquis dans l'Hexagone en un an. Actif depuis 2017 en Allemagne, le néoassureur basé à Heidelberg s'est établi en Grande-Bretagne en 2020 et en Autriche en 2022, avant d'attaquer le marché français. Getsafe revendique plus de 550.000 clients, selon son site internet. Getsafe a racheté en octobre 2023 les actifs en Allemagne - soit 50.000 contrats - du néoassureur français Luko, en redressement judiciaire et qui doit être repris par Allianz Direct.