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Plan séquence - Le Bilan de l’assurance : 2021, le rebond

jeudi 27 janvier 2022

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Le bilan de l'assurance : 2021, le rebond

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Après une année 2020 morose, l'année 2021 est placée sous le signe de la reprise des affaires, des règlementations, des prestations et des tarifs.

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Par la rédaction de News Assurances Pro

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Une année intense sur le terrain règlementaire

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Une fois encore, l’exercice 2021 n’aura pas été avare en règlements, projets de lois, décrets et autres arrêtés visant le secteur de l’assurance. Retour sur les principales législations qui ont jalonné l’année écoulée.

Le 1er janvier 2021, le Royaume-Uni a quitté officiellement l’Union européenne. De nouvelles règles s’appliquent depuis aux assureurs britanniques souhaitant opérer sur le sol français comme le rappelait l’ACPR le 5 janvier. L’autorité a demandé aux opérateurs anglais « d’informer les souscripteurs résidant en France, par lettre recommandée ou recommandé électronique, dans les quinze jours suivant la sortie du Royaume-Uni de l’Union européenne, qu’il ne pourra de ce fait plus émettre de nouvelles primes ni renouveler le contrat ; il doit préciser la date de fin des garanties ».

Car les établissements du secteur bancaire et du secteur de l’assurance agréés au Royaume-Uni ne disposent plus du droit d’offrir leurs services en France en vertu du libre établissement ou de la libre prestation de services.

[/vc_column_text][/vc_column_inner][vc_column_inner extend="false" width="1/3"][vc_column_text]Février : Caisse de retraite

Selon un rapport de la Cour des Comptes, quelque 13 milliards d’euros dorment sur des contrats d’assurance retraite supplémentaire non réclamés. A l’image de ce qui a été fait sur l’assurance vie avec la loi Eckert de 2016, le Parlement a voté une loi destinée à lutter contre la déshérence.

Ainsi, une proposition de loi adoptée à l’unanimité des deux chambres prévoit que les gestionnaires des contrats de retraite supplémentaire devront transmettre les informations sur leurs clients au groupement d’intérêt public (GIP) Union retraite, qui administre la plateforme Info.retraite. En outre, obligation sera faite aux entreprises d’informer les salariés qui les quittent sur l’ensemble des contrats d’épargne pris en leur nom, en les inscrivant sur leur livret d’épargne salariale. Car les établissements du secteur bancaire et du secteur de l’assurance agréés au Royaume-Uni ne disposent plus du droit d’offrir leurs services en France en vertu du libre établissement ou de la libre prestation de services.

[/vc_column_text][/vc_column_inner][vc_column_inner extend="false" width="1/3"][vc_column_text]Mars : A vos marques, prêts, participatifs

Le 4 mars Bruno Le Maire, ministre de l’Economie, des Finances et de la Relance dévoilait un nouveau dispositif destiné à soutenir le développement des entreprises touchées par la crise, mais viable. Baptisé dans un premier temps prêt participatif avec soutien de l’Etat (PPSE), puis finalement prêt participatif relance (PPR), il s’appuie sur un système à deux étages. Les banques consentent les emprunts, d’une maturité de 4 à 8 ans dont elles conservent 10% des créances. Le reste du crédit est cédé à un fonds abondé par les assureurs et garanti par l’Etat à hauteur de 30%. 11 milliards d’euros ont été mis sur la table.

Mais à peine quelques centaines de millions ont été prêtés aux entreprises plus intéressées par les prêts garantis par l’Etat dont le taux d’intérêt est 2 fois inférieur. Pour autant, au mois de novembre, le gouvernement a décidé de prolonger la commercialisation des PPR de 18 mois, soit jusqu’au 31 décembre 2023.

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En 2021, l’Union européenne a appuyé sur le champignon pour une réglementation plus durable de la finance. La première pierre à cet édifice écoresponsable se prénomme SFDR pour Sustainable Finance Disclosure Regulation. Le règlement est entré en application le 10 mars. Il impose, notamment, aux institutions financières, dont les assureurs, une plus grande transparence sur la durabilité de leurs investissements.

[/vc_column_text][/vc_column_inner][vc_column_inner extend="false" width="1/2"][vc_single_image image="1482212" img_size="full" alignment="center"][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_column][/vc_row][vc_row extend="false" rtl_reverse="" css_animation="" bg_type="bg_color" bg_grad="" bg_color_value="#cc9c7b" parallax_style="vcpb-default" bg_image_new="id^1448142|url^https://d1p2aimeyx6kdr.cloudfront.net/wp-content/uploads/2021/03/18153716/separateur_beige_1.jpg|caption^null|alt^null|title^separateur_beige_1|description^null" layer_image="" bg_image_repeat="no-repeat" bg_image_size="" bg_cstm_size="" bg_img_attach="fixed" parallax_sense="30" bg_image_posiiton="" animation_direction="" animation_repeat="" video_url="" video_url_2="" u_video_url="" video_opts="loop" video_poster="" u_start_time="" u_stop_time="" viewport_vdo="" enable_controls="" controls_color="" bg_override="" disable_on_mobile_img_parallax="" parallax_content="" parallax_content_sense="" fadeout_row="" 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Le 8 octobre la loi portant diverses dispositions d’adaptation au droit de l’Union européenne (DDADUE) est promulguée. Son article 35 prévoit notamment de nouvelles évolutions dans le domaine assurantiel liées au marché unique européen. Il transpose en droit interne la création de trois nouveaux dispositifs visant à améliorer le partage d’information entre les superviseurs nationaux et européens dans le secteur assurantiel.

Ces dispositions, portées par la France et l’Italie à l’échelle européenne, constituent une première évolution utile pour répondre aux difficultés engendrées par les faillites récentes d’assureurs exerçant en libre prestation de services.

[/vc_column_text][vc_single_image image="1482239" img_size="full" alignment="center"][/vc_column_inner][vc_column_inner extend="false" width="1/2"][vc_column_text]Octobre : Le CCSF peu emprunté

Moins d’un an après avoir remis un rapport critiqué sur l’assurance emprunteur, le Comité consultatif du secteur financier émet une recommandation sur ce marché, véritable champ de bataille entre acteurs du monde de l’assurance. Il demande ainsi plus de clarté sur la notion d’invalidité. Sa définition peut largement varier entre celle retenue par l’Assurance maladie et celle inscrite dans les contrats des assureurs.

Un deuxième point agrémente cette recommandation. Il concerne la tarification. La durée de détention moyenne d’un bien immobilier en France est de 8 ans. Or le niveau de primes payées peut différer sur ces 8 ans selon que l’assuré paye en cotisation fixe sur capital initial ou en pourcentage du capital restant dû. Dans ce contexte, le Comité « recommande aux distributeurs d’assurances (assureurs, banquiers, courtiers) de développer l’information fournie au client, en lui indiquant les montants cumulés de ses primes au bout de huit années d’assurance, afin d’illustrer le mécanisme de fonctionnement du contrat ».

Le 29 octobre, la députée Agir Ensemble Patricia Lemoine dépose une proposition de loi pour un accès plus juste, plus simple et plus transparent au marché de l’assurance emprunteur. Un énième texte pour tenter à nouveau d’instaurer la résiliation infra-annuelle. Mais cette fois-ci, elle a de très bonne chances d’aboutir.

Le gouvernement soutient en effet l’initiative de l’élue de Seine-et-Marne et a engagé la procédure accélérée début novembre. Après un passage dans chaque chambre, le texte doit être débattu en séance publique le 26 janvier. Ce serait une victoire pour les assureurs alternatifs qui tentent depuis des années de déverrouiller ce marché largement tenu par les banques.

[/vc_column_text][/vc_column_inner][vc_column_inner extend="false" width="1/3"][vc_column_text]Octobre : Limites d’AG repoussées

Décidément, mois chargé en octobre sur le front réglementaire. Un décret paru au Journal officiel du 30 octobre pérennise les mesures relatives au fonctionnement des instances des mutuelles d’assurance prises dans le cadre de la crise sanitaire. Autrement dit, les mutuelles conservent la possibilité de tenir des assemblées générales par visioconférence au-delà du contexte de crise. Le décret ajoute par ailleurs de nouvelles dispositions sur le fonctionnement du conseil d’administration. Il permet par exemple le vote par procuration des administrateurs. En revanche chaque administrateur ne peut être porteur que d’une seule procuration.

[/vc_column_text][/vc_column_inner][vc_column_inner extend="false" width="1/3"][vc_column_text]Novembre : But en OR du gouvernement

Sept mois après les PPR (voir plus haut), le gouvernement lance un nouvel outil destiné à aider les entreprises dans le cadre de la crise sanitaire. Le 16 novembre, Bruno Le Maire a ainsi signé la convention d’octroi de la garantie de l’ État au fonds de place d’obligations relance (OR).

Ces obligations relance s’adressent à toutes les PME et ETI françaises. Elles ouvrent la possibilité d’accéder à des financements d’une maturité de 8 ans sans changement de leur capital ou de leur gouvernance. Ils sont remboursables en une fois et à échéance. Comme pour les PPR, les créances sont adossées à un fonds abondé, en grande partie par les assureurs. C’est ce fonds qui bénéficie de la garantie de l’État à hauteur de 30%.

Attendus mi-octobre, le décret et les deux arrêtés sur la réforme du courtage ont été publiés au Journal Officiel le 2 décembre. Ils détaillent les missions et les modalités de création des associations professionnelles d’intermédiaires (voir ci-contre).

[/vc_column_text][vc_single_image image="1473194" img_size="full" alignment="center"][/vc_column_inner][vc_column_inner extend="false" width="1/2"][vc_column_text]Décembre : les Cat’ Nat’ revoient leur régime

Longtemps attendue, la réforme du régime d’indemnisation des catastrophes naturelles a enfin abouti. Certains évoquent plus un lifting qu’une réforme des grands soirs. Toujours est-il que la loi, adoptée par le Parlement le 14 décembre ajoute quelques dispositions au régime mis en place en 1982. Principale mesure, la prise en charge des frais de relogement. Les délais d’indemnisation sont par ailleurs plus encadrés.

Le texte acte l’institution d’un référent à l’indemnisation des catastrophes naturelles dans chaque département. Ainsi que plus de transparence dans les décisions prises par la commission chargée de statuer sur la reconnaissance de l’état de catastrophe naturelle. L’épineux et couteux sujet de la sécheresse est renvoyé à un rapport du gouvernement.

[/vc_column_text][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_column][/vc_row][vc_row extend="false" rtl_reverse="" css_animation="" bg_type="bg_color" bg_grad="" bg_color_value="#cc9c7b" parallax_style="vcpb-default" bg_image_new="id^1448142|url^https://d1p2aimeyx6kdr.cloudfront.net/wp-content/uploads/2021/03/18153716/separateur_beige_1.jpg|caption^null|alt^null|title^separateur_beige_1|description^null" layer_image="" bg_image_repeat="no-repeat" bg_image_size="" bg_cstm_size="" bg_img_attach="fixed" parallax_sense="30" bg_image_posiiton="" animation_direction="" animation_repeat="" video_url="" video_url_2="" u_video_url="" video_opts="loop" video_poster="" u_start_time="" u_stop_time="" viewport_vdo="" enable_controls="" controls_color="" bg_override="" disable_on_mobile_img_parallax="" parallax_content="" parallax_content_sense="" fadeout_row="" fadeout_start_effect="" enable_overlay="" overlay_color="" overlay_pattern="" overlay_pattern_opacity="" overlay_pattern_size="" 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Et en 2022 ?

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Pas de répit pour les services juridiques et conformité. Au menu des réjouissances, la révision de Solvabilité. La Commission européenne a remis sa copie au mois de septembre dernier. Est notamment attendue une refonte des charges en capital des investissements en actions.

En France, le Parlement se penchera en outre sur la réforme de l’assurance récolte présentée en conseil des ministres début décembre. Ainsi que sur la proposition de loi sur l’assurance emprunteur (voir plus haut). Les frais des PER sont également dans le collimateur. Et le secteur attend toujours les décrets d’application sur le démarchage téléphonique. Mais surtout l’année 2022 sera marquée par une élection présidentielle. Les programmes des candidats pourraient aller titiller les assureurs sur la santé ou l’assurance vie.

[/vc_column_text][/vc_column][vc_column extend="false" width="1/2"][vc_empty_space height="15px"][vc_single_image image="1482308" img_size="full" alignment="center"][/vc_column][/vc_row][vc_row extend="false" rtl_reverse="" css_animation="" bg_type="bg_color" bg_grad="" bg_color_value="#cc9c7b" parallax_style="vcpb-default" bg_image_new="id^1448142|url^https://d1p2aimeyx6kdr.cloudfront.net/wp-content/uploads/2021/03/18153716/separateur_beige_1.jpg|caption^null|alt^null|title^separateur_beige_1|description^null" layer_image="" bg_image_repeat="no-repeat" bg_image_size="" bg_cstm_size="" bg_img_attach="fixed" parallax_sense="30" bg_image_posiiton="" animation_direction="" animation_repeat="" video_url="" video_url_2="" u_video_url="" video_opts="loop" video_poster="" u_start_time="" u_stop_time="" viewport_vdo="" enable_controls="" controls_color="" bg_override="" disable_on_mobile_img_parallax="" parallax_content="" parallax_content_sense="" fadeout_row="" fadeout_start_effect="" 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Assurances dommages, hausses de tarif modérées, pour l’instant…

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Annoncées de plus en plus tardivement, les politiques tarifaires des principaux assureurs sont devenues de véritables casse-têtes. Si certaines compagnies ne se risquent plus aux prévisions, le marché tout entier doit jongler entre fidélisation et amélioration des ratios techniques pour des cotisations 2022 qui s’annoncent modérées, pour le moment.

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Alors que les prinipales compagnies annonçaient jadis leurs tendances tarifaires pour l’exercice suivant dès septembre, cette période est révolue. Depuis plusieurs exercices, les grands opérateurs ne se risquent plus aux prévisions, la faute à des paramètres et des mouvements de marché toujours plus nombreux et complexes. L’explosion des catastrophes naturelles et leurs impacts sur la MRH, la hausse des coûts moyens, du prix des pièces détachées et de la main d’œuvre en auto ou les conséquences de la crise Covid sont venues chambouler le paysage tarifaire de ces derniers exercices.

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En automobile d’abord, si nombre d’acteurs ont décidé de geler leurs tarifs l’an dernier (voir le graphique ci-contre), soit à cause de la baisse de la sinistralité, soit par mesures de soutien à leurs assurés, 2022 sera différent. Selon Facts & Figures, les tarifs automobiles devraient repartir à la hausse avec des augmentations moyennes allant de 0,5% à 1%. « Quand les mutualistes, qui concentraient un contrat sur deux en France fin 2020, seront proches d’une variation de 0%, les compagnies traditionnelles pourraient-elles pousser jusqu’à 2% », indique Cyrille Chartier-Kastler, le président et fondateur du cabinet de conseil.

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En habitation ensuite, les catastrophes naturelles continuent de peser année après année sur les tarifs. En sus des inondations et des tempêtes qui frappent le pays chaque exercice, c’est au tour de la sécheresse de venir grever sévèrement les résultats des compagnies en atteignant désormais le milliard d’euros de charge sinistres par an. De facto, les cotisations MRH devraient donc elles aussi croître en 2022, entre 1% et 1,5% en moyenne selon Facts & Figures.[/vc_column_text][vc_row_inner][vc_column_inner extend="false" width="1/4"][vc_empty_space height="10px"][vc_single_image image="1481980" img_size="full" alignment="center"][/vc_column_inner][vc_column_inner extend="false" width="3/4"][vc_column_text]

La Maif se mouille

Pour l’heure, peu d’acteurs se sont ainsi positionnés. Le groupe Maif, après avoir annoncé le gel de ses tarifs auto pour 2022 dès juin dernier, est l’un des seuls à avoir déjà précisé ses orientations tarifaires pour ses autres branches. En habitation, le Niortais explique poursuivre ses efforts pour équilibrer la branche affectée par les sinistres climatiques. L’assureur mutualiste augmentera ainsi ses tarifs de 2,5% en moyenne, tout en bloquant celui des contrats habitation jeunes. De son côté, la Mutuelle de Poitiers a décidé d’accorder comme en 2019 et en 2020 une ristourne de 3% de la cotisation 2021 à ses 300 000 assurés auto.

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Chez Generali ou Axa, les tendances tarifaires 2022 pour le particulier, même si elles ne sont pas encore arrêtées, resteront dans la mesure selon les compagnies, tout en tenant compte des évolutions de marché. Même son de cloche chez MMA qui, pour ce qui concerne les pros et les entreprises, fait face à une très forte hausse des indices, y compris sur les risques industriels, le tout dans un marché sous-tarifé. En conséquence, l’assureur mutualiste annonçait dans nos colonnes en fin d’année qu’il allait pratiquer des niveaux de revalorisations moyens plus élevés pour 2022, de l’ordre de 4%.

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Gare à 2023

Devant ces situations disparates, la poursuite de la hausse du prix des réparations en automobile, accompagnée de la pénurie de pièces détachées et de matières premières devraient accentuer encore les revalorisations tarifaires pour les exercices à venir, de 2% à 3% dès l’an prochain. « Comme en automobile, une accélération de la dynamique de hausse des tarifs en habitation est hautement probable à l’échéance 2023 », conclut Facts & Figures.

La déclinaison du risque de changement climatique en risque physique, risque de transition et risque de responsabilité renvoie à des risques connus des assureurs, qui peuvent s’appuyer sur des outils et des procédures de gestion des risques déjà en place. Pour autant, les multiples dimensions du changement climatique imposent de nouvelles adaptations représentatives des futurs défis de l’alliance. « Lorsque vous êtes un assureur, le modèle d’analyse du risque est une barrière supplémentaire contrairement aux investisseurs qui n’en ont pas », ajoute Renaud Guidée.

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En épargne, les frais des PER passés au crible en 2021

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Le succès du PER n’est plus à prouver mais sa réputation s’est vue entachée un peu moins de deux ans après son lancement. Si les épargnants continuent d’affluer, ils sont plus regardants et ne seront désormais plus les seuls puisque l’exécutif a annoncé de futures actions contre des frais jugés trop élevés.

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Le Plan d’épargne retraite souffle sa deuxième bougie. Instauré par la Loi Pacte et commercialisé dès octobre 2019, le PER connait un démarrage à demi-mesure pour ensuite séduire et attiser l’intérêt des plus jeunes. Les moins de 35 ans sont 40% à souhaiter préparer l’avenir grâce à ce type de produit, selon les résultats d’une enquête Ifop publiés en novembre dernier.

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Fin octobre 2021, soit un peu plus de deux ans après sa mise sur le marché, la Fédération française de l’assurance comptabilise 2,4 millions de bénéficiaires pour 26,1 milliards d’euros de provisions mathématiques. Parmi eux, 1,136 million de contrats transférés et 1,245 million de nouveaux assurés.

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Néanmoins la tendance est à la souscription en 2021 avec en moyenne 64 400 nouveaux contrats par mois, contre 37 500 transferts mensuels. Bien qu’il propose de nombreux avantages pour l’entreprise et ses employés, le PER collectif est moins populaire que l’individuel. LA FFA décompte ainsi fin octobre 681 000 PER d’entreprises, contre 1,701millions de PER individuels.

Des frais opaques

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Pour autant, l’histoire était trop belle. Une grande partie des encours comptabilisés aujourd’hui découlent de transferts provenant d’anciens contrats dont la commercialisation s’est arrêtée avec l’entrée en vigueur de la loi Pacte. Viennent s’ajouter à cela des frais jugés « excessifs » par Bruno Le Maire, ministre de l’Économie, des Finances et de la Relance. La réaction du ministère découle notamment d’un rapport remis en juillet 2021 par Corinne Dromer, la présidente du Comité consultatif du secteur financier (CCSF).

Les constats sont clairs, l’information est opaque et la somme des frais appliqués trop importante. La présidente a notamment pris pour exemple les unités de compte qui, lorsqu’elles sont investies en actions, représentent 3% de frais de départ n’incluant pas à ce résultat les frais sur versement, ni ceux d’arbitrage. Elle pointe également du doigt l’option choisie par certains épargnants de déductibilité des versements, qui efface - en apparence - les frais sur le rendement brut.

En octobre 2021, c’était au tour du Sénat de tirer la sonnette d’alarme. Les deux rapporteurs de la commission des finances, Jean-François Husson et Albéric de Montgolfier, n’ont pas manqué de souligner les frais pratiqués sur le marché de l’assurance vie. Dans leur copie, les rapporteurs suggèrent de prolonger l’avantage fiscal appliqué lors de transferts d’un contrat d’assurance vie vers un PER.

En effet, via cette recommandation, les deux rapporteurs pointent du doigt un critère de succès du PER, puisque 74% du nombre de contrats PER étaient issus de transferts en mars 2021, selon les chiffres publiés par la direction du Trésor. Pour autant, cet avantage est supposé être applicable jusqu’au 1^er janvier 2023. Après cette date, les transferts n’en bénéficieront plus.

Après les constats, place à l’action

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Alors que Bercy misait beaucoup sur ce produit, l’opacité des informations et des frais pourraient entacher son succès. Dans son rapport, Corinne Dromer encourage une plus grande concurrence entre acteurs avec notamment des PER compte-titres distribués par « de grands groupes bancaires ». De son côté, l’Eiopa a entamé des travaux visant à mettre en rapport les frais et les rendements et Bruno Le Maire a appelé à un accord de place.

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Ces initiatives n’ont néanmoins pas fait l’unanimité dans le secteur. « Il n’y a qu’aux assureurs que nous demandons le détail du prix d’un produit. Lorsque vous allez au supermarché, vous ne vous demandez pas à combien s’élève la part du prix permettant de payer le producteur et celle gardée par le distributeur », lance un acteur de l’assurance. Gare aux acteurs du secteur qui ne souhaiteraient pas jouer le jeu de la transparence et de la lisibilité des frais, le sujet courageusement mis sur le feu en 2021 n’est pas prêt de se refroidir en 2022.

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Les ocam sauvés par le 100% santé

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Un temps envisagée, la hausse de la taxe covid des organismes complémentaires n’aura finalement pas lieu. L’augmentation des arrêts de travail, le report des soins et le coût du 100% santé ont fortement impacté la sinistralité.

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L’année 2021 a été marquée par des injonctions contradictoires. D’un côté, le gouvernement a demandé aux organismes complémentaires de ne pas augmenter les tarifs en santé et de l’autre des redressements se sont avérés nécessaires face à la dérive technique.

Après une année 2020 pendant laquelle les organismes complémentaires ont vu leurs prestations baisser de 6%, 2021 connaîtra un rebond des prestations santé. Les organismes complémentaires ont constaté une dégradation de l’équilibre technique des ocam de 900 millions d’euros au premier semestre 2021 par rapport au premier semestre 2019. Dans le détail, les complémentaires ont payé 1 450 millions d’euros de prestations en plus, soit 9% d’augmentation. Les trois fédérations pointent une hausse de 100% des prestations en audiologie, soit 278 millions d’euros de plus, et de 45% en dentaire, soit 958 millions de plus que pendant le premier semestre 2019.

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Le ministère des Solidarités et de la Santé avait envisagé une hausse de la contribution exceptionnelle des organismes complémentaires au titre de l’année 2021, mais il a décidé de faire machine arrière, face aux chiffres de sinistralité présentés par les organismes complémentaires.

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L’année 2021 a été celle de l’entrée en vigueur à plein régime de la réforme du 100% santé en optique, dentaire et audiologie. Avec des résultats très contrastés. En optique, le taux de recours au panier 100% santé demeure faible, en deçà des objectifs du ministère. En dentaire, en revanche, les soins prothétiques ont fortement augmenté. Le panier 100% santé rencontre un franc succès sur les prothèses dentaires, avec un taux de recours de 42%, suivi de 20,4% sur le panier maîtrisé et de 37,6% sur le panier libre, selon le courtier Generation.

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Le dentaire, premier poste de dépense

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Pour les mutuelles du groupe Vyv, le surcoût sur les prestations dentaires pendant le premier semestre 2021 atteint 400 millions d’euros. « Nous constatons une forte hausse non anticipée du coût des prestations dentaires, à tel point que le dentaire est devenu le premier poste de prise en charge pour nos adhérents. Au premier semestre 2021, le dentaire concentre plus de 20% des prestations versées par le groupe Vyv, contre 15% en 2019, dépassant ainsi pour la première fois les prestations hospitalières », pointe Éric Blanc-Chaudier, directeur des assurances santé du groupe Vyv.

En audioprothèse, pendant le premier semestre 2021, les audioprothésistes ont vendu 736 100 aides auditives. Le pourcentage d’équipements de classe 1, donc sans reste à charge pour le patient, s’élève à 39%, presque le double de l’objectif d’au moins 20% que les pouvoirs publics s’étaient fixés lors du lancement de la réforme du 100% santé. Entre le 1^er semestre 2019 et le 1er semestre 2021, les remboursements en audiologie passent de 80,787 millions d’euros à 194,118 millions d’euros pour l’assurance maladie. Pour les complémentaires, le surcoût s’élève à 278 millions d’euros.

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Hausse des arrêts de travail

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À cette charge supplémentaire en santé, s’ajoute une hausse des prestations en prévoyance, notamment celles liées aux arrêts de travail. En 2020, celles-ci avaient augmenté de 14%, sous les effets de la crise sanitaire et des arrêts de travail dérogatoires, soit 250 millions d’euros supplémentaires. En 2021, les indemnités journalières vont encore augmenter de 10% par rapport à 2020, soit un surcoût de 200 millions d’euros pour les IP, selon les estimations du CTIP. Sur les deux années donc, la charge de prestations supplémentaire sur les arrêts de travail s’élève à 450 millions d’euros pour les IP.

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Enfin, cette année a également été marquée par la décision exceptionnelle des organismes complémentaires de prendre en charge les consultations de psychologue au premier euro, dans la limite de 4 consultations et de 60 euros par séance. La mesure a eu le mérite de devancer l’Assurance maladie qui n’ouvrira le remboursement des consultations psy auprès d’une liste de psychologues conventionnés qu’à partir de 2022.

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