Gestionnaire Sinistres internationaux - IRD PJ H/F
Rejoindre la Macif, c'est s'engager dans une entreprise qui innove et qui développe ses expertises sur le marché globalisé des services, notamment ceux de demain. C'est aussi s'engager dans une entreprise mutualiste, qui place les femmes et les hommes au coeur de sa stratégie de développement, notamment grâce à notre politique de ressources humaines axée sur le développement et le renforcement des compétences de nos salariés.
En lien avec sa démarche de "bien vivre ensemble au travail", la Macif est un employeur inclusif et respectueux de toutes les singularités. L'ensemble de nos offres d'emploi sont accessibles aux personnes en situation de handicap.
Présentation du poste
Changez... Évoluez...Bougez !
Vous voulez donner un nouvel élan à votre carrière ?
Devenez Conseiller Gestion Spécialisé au sein du DSI (Domaine Sinistres Internationaux) - Entité IRD/PJ (Incendie Risques Divers / Protection Juridique).
Vos missions :
- Instruire les dossiers matériels mettant en cause un ressortissant étranger dans un contexte hors circulation automobile (IRD - Protection Juridique)
- Prendre connaissance des contrats et garanties souscrites et vérifier les conditions de recevabilité
- Apporter la meilleure satisfaction aux sociétaires dans le cadre de la relation Clients, en veillant aux intérêts de la MACIF
- Définir les responsabilités selon les différents droits applicables
- Analyser les éléments nécessaires à l'évaluation du dossier et à l'exercice du recours
- Assurer les relations avec les différents intervenants, y compris les victimes étrangères, le correspondant à l'étranger, les avocats ou parties adverses
- Réaliser des traductions pour ses propres dossiers et pour la MACIF, voire des missions d'interprétariat
Compétences requises
- Formation juridique de niveau Bac + 2/3 minimum ou niveau équivalent justifié par l'expérience acquise
- Expérience réussie dans la gestion des sinistres est souhaitée
- Maîtrise réelle d'une langue étrangère (idéalement une langue latine ou arabe)
- Qualités rédactionnelles
- Rigueur et organisation
- Esprit d'équipe
- Aisance relationnelle
Compétences clés :
* Ouverture au changement
* Sens du service / de la relation client
* Gestion des contrats et des sinistres
Nous vous remercions de joindre une lettre de motivation à votre candidature.
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