Technico Commercial Middle Office (Marché Epargne et Emprunteur) H/F

Détails du poste

Entreprise

SPVIE

Nom du poste

Technico Commercial Middle Office (Marché Epargne et Emprunteur) H/F

Rémunération proposée

Selon profil

Expérience

Tous niveaux

Niveau d'étude

BAC +5

Description de l'entreprise

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Groupe de courtage en assurance industriel créé en 2010, SPVIE Assurances conçoit, distribue et gère des produits d'assurance de personnes et de biens. Innovants, les produits santé, prévoyance, épargne-retraite, immobilier-construction et autres risques IARD proposés sont adaptés à ses publics (particuliers, indépendants, professionnels, chefs d'entreprise et sociétés) et pertinents pour ses réseaux de distribution & partenaires courtiers. Le groupe déploie son expertise en distribution multicanale (grossiste, Mass Market, de proximité ou commerce direct) via des courtiers, mandataires ou nos réseaux intégrés, et en gestion avec une expertise en gestion santé et prévoyance collective et individuelle. Animé par la constante volonté de toujours mieux accompagner et aider ses courtiers, clients et assurés, le groupe s'est doté de services en proximité de gestion, d'accompagnement et de conseil par des experts métiers au quotidien. Avec le digital pour ADN, SPVIE Assurances a vocation à aider et accompagner les courtiers de proximité dans leur développement, et notamment la nécessaire digitalisation de leur activité. SPVIE Assurances déploie ainsi son savoir-faire et sa technologie propriétaire qu'elle met au service du marché et des courtiers. Inscrit dans la modernité, le groupe compte plus de 650 collaborateurs dans 10 filiales et 4 pays. Avec un CA de 105 millions d'euros en 2023, SPVIE Assurances reste à la 4ème place du classement des courtiers grossistes français.

Présentation du poste

Au sein du service Marché Epargne et Emprunteur et sous la responsabilité de la Responsable Middle Office, vos principales missions seront : Recueillir et identifier les besoins des clients :
  • Prendre en charge les demandes des courtiers (appels, courriers, courriels, messages sur les réseaux sociaux…) et leur apporter une réponse (rendez-vous, devis…).
  • Ecouter et questionner le courtier pour comprendre son besoin.
  • Assurer le suivi des demandes avec les porteurs de risques.
Vendre les contrats ou les produits d’assurance :
  •  Conduire un entretien commercial en face à face ou à distance avec le courtier.
  • Répondre aux courtiers pour faire le point sur leurs besoins en termes d’accompagnement et de gestion.
  • Identifier les contrats et produits de l’entreprise pouvant répondre à la demande ou aux besoins du client du courtier.
  • Vérifier les conditions d’acception du risque ou de souscription et déterminer le tarif applicable.
  • Proposer au courtier la solution répondant le mieux à ses besoins et développer les arguments de vente appropriés.
  • Accompagnement technique et relations commerciales avec les partenaires.
Conseiller, accompagner et aider à la prise de décision :
  • Prendre en compte les évènements survenant au cours de la relation d’affaire avec le courtier.
  • Informer et conseiller le courtier sur les évolutions réglementaires
  • Informer et accompagner le courtier dans ses démarches et sur les outils dématérialisés mis à sa disposition.
  • Traiter les nouvelles affaires.
  • Réaliser du reporting (CRM, suivi administratif)
  • S'occuper des demandes et des réclamations clients et courtiers.
  • Suivre les portefeuilles.

Compétences requises

  • Vous êtes de formation supérieure en Commerce, Banque/ Assurance et vous justifiez d'une première expérience sur un poste similaire
  • Vous avez le goût du challenge et des objectifs
  • Vous avez un très bon relationnel
  • Vous savez travailler en autonomie
  • Vous êtes force de proposition
  • Vous avez la capacité à travailler en équipe
  Informations complémentaires :
  • Contrat CDI à pourvoir dès que possible
Avantages :
  • Accord d'Intéressement,
  • Contrat mutuelle, prévoyance et PERO,
  • Remboursement du Pass Navigo à 60%,
  • Carte ticket restaurant,
  • Accès possible à notre salle de sport interne
Notre politique de recrutement est engagée en faveur de l’égalité des chances, ainsi tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Télétravail :
  • 2 jours de télétravail par semaine.