Contract Manager (F/H)

Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et finance-épargne.

Rejoindre la Macif, c'est s'engager dans une entreprise qui innove et qui développe ses expertises sur le marché globalisé des services, notamment ceux de demain. C'est aussi s'engager dans une entreprise mutualiste, qui place les femmes et les hommes au coeur de sa stratégie de développement, notamment grâce à notre politique de ressources humaines axée sur le développement et le renforcement des compétences de nos salariés.

En lien avec sa démarche de "bien vivre ensemble au travail", la Macif est un employeur inclusif et respectueux de toutes les singularités. L'ensemble de nos offres d'emploi sont accessibles aux personnes en situation de handicap.

Reconnue Top Employer 2024 pour ses pratiques RH, la Macif s'engage à promouvoir la diversité et à garantir l'égalité de traitement pour tous.

Au sein de la Direction Du Digital et des Systèmes d'Information, vous rejoignez l'équipe Performance Fournisseurs du Département Fonctions Stratégiques et Gouvernance avec pour objectif d'accompagner la DDSI dans la maîtrise et l'optimisation de ses actifs logiciels, et dans le pilotage de la performance de ses contrats (logiciels et prestations)

En tant que Contract Manager, vous serez à l'interface entre les différents acteurs de la Direction Informatique, la Direction des Achats, la Direction Juridique et le Contrôle de Gestion.
Le Contract Manager a pour mission transverse de suivre et piloter un portefeuille de contrats de logiciels et de prestations IT à fort enjeux.

Dans ce contexte, vous serez notamment en charge de :

* Sur la partie Contrats Logiciels :
- Challenger le besoin et comprendre les métriques de vente des licences logicielles
- Assurer la conformité des usages des actifs par rapport aux droits acquis
- Mettre en place des plans de remédiations si nécessaire
- Être le point de contact unique pour tous les sujets pertinents de l'audit
- Coordonner les parties prenantes pour définir les nouveaux besoins et préparer les renouvellements
- Gérer la relation avec les principaux fournisseurs pour assurer le respect des SLA et KPI

* Sur la partie Prestations :
- Challenger le besoin et cadrer les modalités de sourcing
- Définir les éléments de performance attendus, les négocier et les suivre
- Contribuer à l'élaboration de la stratégie de Sourcing, alignée sur la stratégie IT et coordonner sa bonne exécution
- Suivre le statut financier du contrat, avec les collaborateurs experts dans ce domaine
- Participer activement aux instances de gouvernance du projet : comités contractuels, comités opérationnels

- De formation supérieure, bac+3 à bac+5, vous justifiez d'une expérience professionnelle d'au moins 3/5 ans dans le domaine du conseil, des prestations de service, des achats, du commerce, de l'économie, de la finance,...
* Idéalement, vous disposez des connaissances :
- autour de la politique de licences (modèles de vente, droit d'usage...) des principaux éditeurs du marché
- liées à l'architecture et aux infrastructures IT (Type de device, serveur physique, virtuel, OS, logiciels Middleware...)
- liées à la gestion des budgets et des coûts, et à la faculté de négocier avec les fournisseurs ainsi que des points contractuels clés

Nous sommes toutefois ouverts aux profils qui ne couvrent que l'un des deux domaines (Logiciel ou Prestations).

- Votre niveau d'anglais professionnel vous permet de lire des documents ainsi que de participer à des réunions sur des sujets fonctionnels et techniques

- Persévérant et patient, vous savez mener de manière autonome un projet dans sa totalité. Fin pédagogue, vous avez le sens des priorités et des responsabilités et savez communiquer des informations techniques de manière vulgarisée.

- Vous démontrez une vive capacité d'analyse et de synthèse ainsi que d'excellentes qualités de communication tant à l'oral qu'à l'écrit.

- Vous aimez travailler de façon transversale en mobilisant des énergies venant d'horizons variés