Expert Supervision et Performances (H/F)

Détails du poste

Entreprise

MACIF

Nom du poste

Rémunération proposée

Entre 30 000 et 40 000 euros

Expérience

Débutant

Niveau d'étude

BAC +2

Description de l'entreprise

Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires.
Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé-prévoyance et finance-épargne.
Avec un taux de fidélisation de 96%, notre plus belle réussite est la confiance qu'ils nous accordent.

Rejoindre le groupe Macif, c'est s'engager dans un Groupe qui innove et qui développe ses expertises sur le marché globalisé des services, notamment ceux de demain.
C'est aussi s'engager dans un Groupe mutualiste, qui place les femmes et les hommes au coeur de sa stratégie de développement, notamment grâce à notre politique de ressources humaines axée sur le développement et le renforcement des compétences de nos salariés.

Présentation du poste

Dans le cadre de son projet d'entreprise, la Macif développe, déploie et gère différentes solutions informatiques dans un contexte " agile ".

Au sein d'une équipe constituée de 4 Experts, vous contribuez à maintenir et améliorer les solutions de supervision.

Vos missions en tant qu'Expert(e) Supervision et Performances :

- Contribuer à la définition, la mise en oeuvre de la stratégie de supervision et de la performance des SI

- Participer aux études, au déploiement, à la configuration et au maintien opérationnel des solutions de supervision et de la performance

- Élaborer les mécanismes d'industrialisation et d'automatisation

- Réaliser les documentations et modes opératoires et acculturer les équipes à l'utilisation des outils

- Assurer le support sur les solutions de supervision et de performance

- Accompagner les projets informatiques dans la définition de leurs besoins et mettre en oeuvre les solutions associées

- Apporter une assistance et une expertise technique dans la résolution des incidents en production et dans les phases de tests des projets

- Émettre des rapports sur les incidents, l'état des services et la disponibilité globale des SI

- Assurer une veille technologique sur le domaine et proposer des solutions innovantes

Compétences requises

Votre profil :

- De formation Bac +2 ou plus, avec une expérience d'au moins 2 ans dans les métiers de la production informatique

- Des connaissances sur les outils de supervision comme Centreon et de la performance applicative comme Dynatrace sont nécessaires pour le poste

- Des connaissances globales sur les infrastructures et les réseaux seraient un plus

- Etre Autonome, communicatif, doté d'un bon esprit d'analyse et de synthèse, le sens du service et réactif quand cela s'avère nécessaire

Offres d'emploi

Conseiller Commercial à distance - B to B (F/H)

Niort CDI

Conseiller Commercial - Centre Relation Client (F/H)

Marseille - 2ème arrondissement CDI

Architecte data (F/H)

Niort CDI