Gestionnaire assistance technique H/F

Détails du poste

Entreprise

MACIF

Nom du poste

Rémunération proposée

Entre 20 000 euros et 30 000 euros

Expérience

Débutant

Niveau d'étude

BAC +2

Description de l'entreprise

Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires.
Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé-prévoyance et finance-épargne.
Avec un taux de fidélisation de 96%, notre plus belle réussite est la confiance qu'ils nous accordent.

Rejoindre le groupe Macif, c'est s'engager dans un Groupe qui innove et qui développe ses expertises sur le marché globalisé des services, notamment ceux de demain.
C'est aussi s'engager dans un Groupe mutualiste, qui place les femmes et les hommes au coeur de sa stratégie de développement, notamment grâce à notre politique de ressources humaines axée sur le développement et le renforcement des compétences de nos salariés.

Présentation du poste

.Vous conseillez et développez la clientèle ;
.Vous êtes l'interlocuteur privilégié des équipes relation client dans le cadre de traitement de dossiers complexes ;
.Vous réalisez des opérations de production et la gestion administrative des contrats d'assurance-vie ;
.Vous traitez les dossiers comportant des anomalies et corrigez les erreurs constatées dans l'enregistrement de diverses opérations et/ou suite aux réclamations ;
.Vous assistez techniquement les services gestion ;
.Vous gérez les opérations particulières de gestion (impayés, paiement groupe, transferts...).

Compétences requises

Titulaire d'un diplôme BAC +2/+3 (droit, assurances, contrôle de gestion ou gestion) et/ou d'une expérience professionnelle équivalente.
Vous êtes méthodique, rigoureux(se) et autonome.
Vous avez un réel goût pour la recherche et disposez de bonnes capacités d'analyse et de synthèse.
Vous maîtrisez parfaitement les outils bureautiques, particulièrement en matière de tableur et disposez de qualités rédactionnelles certaines.
Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles que vous saurez mettre à profit tant en interne qu'en externe.

Offres d'emploi

Conseiller Commercial à distance - B to B (F/H)

Niort CDI

Conseiller Commercial - Centre Relation Client (F/H)

Marseille - 2ème arrondissement CDI

Architecte data (F/H)

Niort CDI